Uvjeti pružanja usluge
Ovi uvjeti uređuju odnos između Hotela za ljubimce Mačak i vlasnika ljubimca prilikom rezervacije usluga smještaja, čuvanja, šetnje i povezanih usluga putem ove web stranice.
Rezervacija
Rezervacija se podnosi putem obrasca na stranici košarice i smatra se zahtjevom, ne konačnom potvrdom. Rezervacija je potvrđena tek kad vam to javimo e-mailom, nakon provjere slobodnog termina.
Cijene i plaćanje
Cijene usluga iskazane su u eurima na stranici usluga i okvirne su dok se ne potvrdi konačan termin i trajanje boravka. Plaćanje se ne obavlja online — dogovara se po dolasku ili bankovnom uplatnicom nakon potvrde rezervacije.
Obveze vlasnika
- Pružiti točne podatke o zdravstvenom stanju, navikama i prehrani ljubimca.
- Osigurati da je ljubimac cijepljen u skladu s uobičajenim preporukama za njegovu vrstu i dob.
- Pravovremeno obavijestiti o promjenama ili otkazivanju rezervacije.
Obveze Hotela za ljubimce Mačak
Obvezujemo se ljubimcu pružiti pažljiv nadzor, odgovarajući prostor, hranjenje po dogovorenom rasporedu i redovite izvještaje tijekom boravka, u skladu s opisom odabrane usluge.
Ograničenje odgovornosti
Ne odgovaramo za zdravstvene komplikacije koje proizlaze iz netočnih podataka o ljubimcu koje nam je vlasnik dostavio, niti za okolnosti izvan naše razumne kontrole.
Otkazivanje i povrat
Uvjeti otkazivanja, promjene termina i povrata detaljno su opisani na stranici Otkazivanje i povrat.
Izmjene uvjeta
Ove uvjete možemo povremeno ažurirati. Trenutno važeća verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici.
Kontakt
Pitanja o ovim uvjetima možete poslati na [email protected].